11月1日，记者来到绿城花园社区，身穿红马甲的社区志愿者苗中正与其他几名志愿者在社区巡查，捡拾草坪里的垃圾，并向居民发放争创全国文明典范城市宣传手册。“越来越多的‘旁观者’争当社区‘主人翁’，小区环境越来越美，居民素质越来越高，大家生活得更舒心了。”苗中告诉记者。
社区居民文明素养更高，志愿者队伍不断壮大。“今年，社区在职党员纷纷‘回家’报到，大家齐心协力，共同维护小区环境。”苗中说，社区建立在职党员微信群，创建党员报到档案，以楼幢为单位，划分党员志愿者“红色责任田”。由党员志愿者带头，带动家庭成员“每户每月奉献一小时”，从16＋N个志愿服务项目中，至少认领一个项目。志愿服务过程中，在职党员志愿者携“连心卡”，逐户派发给辖区居民，以便居民获得及时、有效的志愿服务。
绿城花园社区紧靠学校、农贸市场，居民们首选电动车作为出行工具。然而，多数居民随意停放电动车，更有甚者将电动车推上楼，带来极大的安全隐患。今年9月底，绿城花园社区在小区内90台电梯里全部安装自动识别电梯阻车系统。电动车一进入电梯，电子眼系统就会自动识别，届时电梯不但会“罢工”，还不断发出“禁止非机动车进入电梯”的警告。若未及时将电动自行车推出，电梯会一直保持暂停使用状态，拒绝关上电梯门，直至电动车完全离开电梯。为此，苗中与社区工作人员、物业以及网格员、志愿者深入各家各户，讲解乱停乱放电动车的危害，提升居民文明安全意识和公共参与理念。绿城花园社区还联合物业，在小区非机动车指定停放处设置充电设备，从根本上解决居民电动车停车和充电需求。一系列宣传引导得到了业主的广泛认可和支持。“现在，大家都主动将车停放在楼栋下方的指定停车点。”苗中介绍。
通过志愿者的广泛宣传，文明养犬理念也已逐渐深入人心。“小区内养犬居民不少，原先遛狗不牵狗绳、宠物随意大小便现象比比皆是，居民反映强烈。”苗中告诉记者，为更好地宣传文明养犬，她从自身做起，每每下楼遛狗都会牵狗绳，并随手带着一把夹子，看到狗便就及时夹起清理。志愿者们对饲养宠物的居民，上门发放文明养犬宣传册，呼吁全小区居民对不文明现象说“不”，共同维护小区良好环境。经过一段时间宣传引导，小区居民文明素养得到提高，遛狗都会避开老人、小孩，宠物随意大小便，主人会第一时间进行清理。
链接：近年来，我市新时代文明实践中心与社区志愿服务体系相互融合、相互促进，加装电梯、为老人送餐、文化下乡、应急培训、心理疏导、小修小补、上门理发、健康义诊等志愿服务扎根社区，“惠万家”“每户每月奉献一小时”“党员志愿者进社区”等志愿服务项目深入人心。目前，全市实名注册志愿者逾29.4万人。
（黄燕鸣 高雅）