为深入了解企业所需,倾听企业群众对办事便利度和服务满意度的真实评价,从而进一步提升服务质效,优化我市营商环境,自11月10日起,市政务服务代办中心推出“精准送服务”活动。活动首日,行政审批局党组书记、局长杜国华率政务服务代办中心相关人员,对启东姚记扑克实业有限公司、启东乾朔电子有限公司进行了走访。
姚记扑克负责人表示,近年来市行政审批局不断精简审批材料,压缩审批时限,帮助企业抢占先机。尤其是成立代办中心以来,在代办员全流程专业、细致、耐心的指导下,企业能有条理的规划项目报批流程,少走了很多弯路,项目报批过审率也大大提高,同时热情、周到的服务也让办事人深感温暖。据悉,今年10月,姚记扑克人才公寓就是在代办中心的指导和帮助下,成为我市首个享受立项核准手续改备案的经营性房产类项目,帮助企业节省成本的同时节约时间,从而助力项目早日落地开工。
启东乾朔电子有限公司专业从事高端精密电子连接器的研发、制造与销售,该企业从事项目前期报批工作的负责人表示,平时遇到问题会积极寻求代办中心的帮助,尤其是涉及到多部门多环节的,代办中心会及时组织联席会议,协商解决有关问题,在代办中心的帮助下,项目报批又快又好。但在某些进驻事项的部分环节上,确实还存在审批速度过慢、窗口无法一次性告知等问题。
杜局长在听了企业的发言后表示,所有的评价都非常中肯,对行政审批局改善服务质量、创新服务举措有很好的借鉴意义。他强调,政务服务人要深入企业,了解企业经营的不易,才能切实改变工作作风,真正换位思考急企业所急,为我市经济社会高质量发展贡献更多的审批服务份额。